O funil de visitantes

O funil de visitantes acompanha quem visitou a igreja até se tornar membro, em quatro estágios: Visitante, Contatado, Integrado e Membro. Cada um tem um responsável pelo contato e a data do próximo contato, para ninguém cair no esquecimento.

As abas

Em Reuniões › Visitantes, na seção Cultos. Cada aba é um estágio, com quantas pessoas estão nele.

• Quem entra sozinho: todo visitante cadastrado pela reunião de célula, pela aula da EBD ou pela frequência de culto já aparece na aba Visitante. Não precisa cadastrar de novo.
• A ordem é a de quem ligar: o contato vencido vem primeiro, e a data dele aparece em vermelho. Na aba Membro, os convertidos mais recentes vêm primeiro.
• A pesquisa filtra por nome e por responsável, e Só com contato para hoje ou atrasado deixa só a lista do dia.

Cadastrando um visitante

Para quem chegou por outro caminho — uma visita, um evento —, clique em Cadastrar. Só o nome é obrigatório.

Informe o celular, o dia da visita, como conheceu a igreja, o responsável pelo contato (alguém do cadastro de pessoas) e a data do próximo contato. A observação guarda o que vale lembrar — "pediu oração pela família", "prefere contato à noite". O visitante é criado em Pessoas, com o tipo Visitante.

• O celular pode se repetir: muitas vezes o contato do visitante é o de quem o trouxe — o pai, o cônjuge —, e o sistema aceita o mesmo número em mais de uma pessoa.
• Como conheceu a igreja tem lista própria — Convite de amigo ou parente, Redes sociais, Site da igreja, YouTube / transmissão, Passou em frente, Evento da igreja e Outro. Ela é da sua igreja: acrescente ou mude as opções em Reuniões › Configurações › Cadastro de Como Conheceu a Igreja. É outra lista que a "Origem do Membro" da ficha, que diz como a pessoa se tornou membro.

A ficha do visitante

O olho, na linha, abre a ficha. O caminho até aqui mostra a data de cada estágio já vencido, e Cultos em que foi identificado lista as frequências em que o nome dele aparece — a prova de que está voltando.

O lápis edita o acompanhamento, inclusive o estágio, para corrigir um avanço feito por engano. Recuar apaga a data dos estágios desfeitos, e tirar alguém de Membro devolve o tipo Visitante na ficha.

Avançando de estágio

A seta de cada linha passa a pessoa para o estágio seguinte, com a data de hoje. Na passagem para Membro, o sistema pede confirmação:

Confirmando, no cadastro de Pessoas o tipo passa a ser Membro, e a data de entrada é preenchida se estiver vazia. É o único estágio que muda a ficha da pessoa.